深鐵集團(tuán)應(yīng)急指揮系統(tǒng)由深圳星網(wǎng)信通科技股份有限公司承建，依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI、融合通信、GIS+BIM等先進(jìn)技術(shù)，打通應(yīng)急領(lǐng)域所有要素，幫助深鐵集團(tuán)率先實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)“應(yīng)急一張網(wǎng)”，引領(lǐng)了城軌行業(yè)的應(yīng)急管理應(yīng)用，推動(dòng)了應(yīng)急領(lǐng)域的科技進(jìn)步。

深鐵集團(tuán)應(yīng)急指揮系統(tǒng)主要建設(shè)內(nèi)容包括三個(gè)方面：

整合全渠道通信資源，建設(shè)統(tǒng)一通信PAAS平臺(tái)為深鐵集團(tuán)所有應(yīng)用提供融合通信能力。

1、連通異構(gòu)通信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)已有電話系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、短信平臺(tái)等的整合。

2、匯聚各類通信能力，實(shí)現(xiàn)短信/電話/手機(jī)/傳真等傳統(tǒng)通信手段、監(jiān)控視頻/視頻會(huì)商/移動(dòng)APP視頻/無(wú)人機(jī)視頻等可視化通信手段、以及圖文消息等輔助通信手段的完美融合。

3、覆蓋通信全場(chǎng)景，支持應(yīng)急指揮過程中隨時(shí)隨地啟動(dòng)聯(lián)合會(huì)商研判、完成信息上傳下達(dá)，支持通信信息全程留痕、按需回溯。

建設(shè)涵蓋事前監(jiān)測(cè)預(yù)警、事發(fā)應(yīng)急值守、事中指揮調(diào)度、事后總結(jié)評(píng)估等全過程的統(tǒng)一應(yīng)急指揮系統(tǒng)。

1、監(jiān)測(cè)預(yù)警主要包括視頻AI預(yù)警、物聯(lián)感知預(yù)警、氣象預(yù)警等類型，通過統(tǒng)一預(yù)警處理臺(tái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)批量語(yǔ)音通知、短信通知，處置、升級(jí)為事件啟動(dòng)響應(yīng)等功能。

2、應(yīng)急值守主要包括深鐵集團(tuán)以及二級(jí)單位分級(jí)值班管理，融合填報(bào)、拍錄傳、電話接報(bào)、視頻接報(bào)、傳真接報(bào)等多種方式，通過統(tǒng)一接報(bào)臺(tái)實(shí)現(xiàn)多渠道多媒體接報(bào)能力，快速掌握事件第一手信息。

3、揮調(diào)度主要包括GIS二維指揮、BIM三維指揮，自動(dòng)推送應(yīng)急預(yù)案任務(wù)等模塊，通過統(tǒng)一調(diào)度臺(tái)聯(lián)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)處置人員、應(yīng)急指揮部、救援車輛、救援裝備、專家、醫(yī)院、酒店等，實(shí)現(xiàn)一張圖統(tǒng)一調(diào)度。

4、總結(jié)評(píng)估實(shí)現(xiàn)對(duì)事件處置過程的復(fù)盤、回溯、總結(jié)，并自動(dòng)形成總結(jié)報(bào)告。

建立了全集團(tuán)統(tǒng)一的應(yīng)急基礎(chǔ)庫(kù)。

1、應(yīng)急基礎(chǔ)庫(kù)包括救援隊(duì)伍、應(yīng)急物資、裝備、重點(diǎn)場(chǎng)所、工區(qū)工點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院、協(xié)議酒店、易澇點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等。

2、應(yīng)急基礎(chǔ)庫(kù)采用分級(jí)分權(quán)管理，通過一張圖進(jìn)行可視化呈現(xiàn)，確保緊急情況下能及時(shí)就近調(diào)度資源。

深圳星網(wǎng)信通科技股份有限公司專注融合通信軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成18年，秉承“咨詢?yōu)橄葘?dǎo)、產(chǎn)品為依托、服務(wù)為核心” 的業(yè)務(wù)模式，致力于成為融合通信行業(yè)龍頭，為政府、電力、能源、互聯(lián)網(wǎng)、公共事業(yè)、大企業(yè)等客戶提供融合通信整體解決方案以及綜合性IT解決方案。智慧應(yīng)急業(yè)務(wù)主要產(chǎn)品應(yīng)急指揮系統(tǒng)已經(jīng)成功應(yīng)用在政府大應(yīng)急、園區(qū)、水務(wù)、交通、海關(guān)、稅務(wù)等多個(gè)行業(yè)。深圳星網(wǎng)信通科技股份有限公司近期作為發(fā)起單位加入廣東省應(yīng)急安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，作為聯(lián)盟成員，將及時(shí)掌握應(yīng)急行業(yè)動(dòng)態(tài)、為千行百業(yè)打造智慧應(yīng)急解決方案、積極促進(jìn)應(yīng)急產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

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